Chính sách hoàn trả

30 ngày đảm bảo hoàn trả

30 Day Satisfaction Guarantee

Chúng tôi luôn mong muốn quý khách sở hữu sản phẩm ưng ý và hoàn hảo nhất đó là lý do mà chúng tôi đưa ra chính sách 30 ngày hoàn trả cho sản phẩm mua tại Instore.

Tất cả các sản phẩm khi đổi do các nguyên nhân không phù hợp với thiết kế, màu sắc, kích cỡ thì sản phẩm phải còn nguyên vẹn như ban đầu, không bị hư hại và bảo quản cẩn thận nơi khô ráo sạch sẽ. Việc hoàn đổi sẽ tính phí hoàn đổi tùy theo mặt hàng sản phẩm và sẽ tính thêm chi phí vận chuyển (nếu có).

Đối với các sản phẩm lắp ráp mà có lỗi lắp ráp xẩy ra chúng tôi sẽ có trách nhiệm hỗ trợ quý khách lắp đặt lại. Hãy liên hệ với chúng tôi để được điều chỉnh theo đúng tiêu chuẩn của sản phẩm.

Chính sách bảo hành

Trong quá trình sử dụng sản phẩm nếu có bất kỳ hư hại nào xẩy ra quý khách vui lòng liên hệ ngay với Chung tôi để được hướng dẫn cách xử lý và khắc phục.

Các nhà máy sản xuất của chúng tôi đảm bảo và bảo hành những khiếm khuyết trên sản phẩm do lỗi sản xuất và may thêu nếu không đúng như cam kết ban đầu, chúng tôi sẽ khắc phục hoặc thay thế sản phẩm mới mà không có thêm chi phí phát sinh nào khác.
Chính sách bảo hành chỉ có hiệu lực khi những khiếm khuyết sản phẩm do lỗi sản xuất ngoài ra những hư hỏng khác thộc lỗi sử dụng: như sử dụng không đúng cách, hoặc các sự cố do người dùng gây ra , Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm bảo hành. Ở trường hợp này, Chúng tôi sẽ cố gắng hỗ trợ tốt nhất để hạn chế phát sinh nhiều chi phí cho quý khách.